Termeni si conditii de vanzare

Următorii Termeni și Condiții Generale de Vânzare determină oferta și vânzarea produselor pe site-ul nostru (" THEBRANDLET.com"). Produsele achiziționate de pe THE BRANDLET.com sunt vândute direct de THE BRANDLET LTD („Vânzătorul”). Societatea are sediul social in Romania (Bulevardul Octavian Goga 23 M106, Bucuresti) , un registru al afacerilor cu numarul J40/8454/2023, cod fiscal 48116132, si numarul de TVA RO48116132, si un capital social integral varsat de 3.000 EUR. Solicitările de informații suplimentare trebuie adresate la Serviciul Clienți.

1. POLITICA NOASTRA DE AFACERI

1.1 Vânzătorul oferă produse spre vânzare THE BRANDLET.com și serviciile sale de comerț electronic sunt disponibile exclusiv pentru utilizatorii săi finali, adică „clienți”. Ne rezervăm dreptul de a accepta numai comenzi de la cei peste 18 ani.

1.2 „ Client” înseamnă orice persoană care acționează în scopuri în afara comerțului, afacerii sau profesiei sale. Dacă nu sunteți „client”, vă rugăm să nu cumpărați niciun produs de pe THE BRANDLET.com .

1.3 Vânzătorul își rezervă dreptul de a nu accepta comenzi primite de la utilizatori care nu sunt „clienți”.

1.4 Acești Termeni și Condiții Generale de Vânzare reglementează exclusiv oferta, transmiterea și acceptarea comenzilor de cumpărare referitoare la produse pe THE BRANDLET.com între utilizatorii THE BRANDLET.com și Vânzător .

1.5 Termenii și condițiile generale de vânzare nu se aplică prestării de servicii sau vânzării de produse de către terți care sunt prezenți pe Produsele și serviciile BRANDLET.com de la terți, vă recomandăm să verificați termenii și condițiile acestora. În nicio circumstanță Vânzătorul nu va fi considerat responsabil pentru furnizarea de servicii terțe sau pentru executarea tranzacțiilor de comerț electronic între utilizatorii THE BRANDLET.com și terți.

2. CUM SĂ PLACEȚI O COMANDĂ ȘI CONTRACTUL NOSTRU CU DVS

2.1 Pentru a plasa o comandă pentru unul sau mai multe produse pe THE BRANDLET.com , trebuie să adăugați articole în coșul de cumpărături, să introduceți adresa de facturare/livrare, să selectați opțiunea de livrare și să alegeți metoda de plată pentru a finaliza comanda.

2.2 Înainte de a trece la cumpărare, vă rugăm să citiți cu atenție Termenii și condițiile generale de vânzare și Politica de retur. Este posibil să doriți să imprimați o copie utilizând opțiunea de imprimare și să o păstrați în siguranță pentru uzul dvs. personal. Înainte de a continua achiziționarea produselor dumneavoastră, vă vom furniza un rezumat al condițiilor noastre comerciale și contractuale de vânzare, un rezumat al principalelor caracteristici ale fiecărui produs comandat și prețul său unitar, tipul de plată pe care îl puteți utiliza pentru achiziționarea fiecărui produs, metodele de livrare pentru produsele achiziționate, costurile de expediere și livrare, informațiile Vânzătorului, adresa și modul de contact cu Vânzătorul, precum și data livrării produselor. Vânzătorul vă va oferi, de asemenea, un rezumat al termenilor și condițiilor pentru returnarea produselor achiziționate. Vi se va reaminti garanția legală a conformității produsului, iar noi vă vom oferi informații pentru a contacta serviciul nostru post-vânzare, vă vom aminti și opțiunea de a utiliza platforma Comisiei Europene pentru soluționarea alternativă extrajudiciară a litigii, disponibil pe site-ul http://ec.europa.eu/odr .

2.3 Pe pagina de confirmare a comenzii, care apare chiar înainte de finalizarea comenzii dumneavoastră și care conține o referire la Termenii și Condițiile Generale de Vânzare și Politica de Retur, vă vom furniza un rezumat al fiecărui produs comandat, prețul ( inclusiv toate taxele, taxele și taxele aplicabile) și costul transportului (inclusiv orice taxe suplimentare pe care vi le puteți percepe dacă alegeți transportul care este mai rapid și/sau diferit de transportul standard).

2.4 Când procedați la cumpărare, vi se va cere să plătiți prețul indicat în acesta. Înainte de finalizarea comenzii, vi se va cere să identificați și să corectați eventualele erori de introducere.

2.5 Comanda va fi introdusă în baza noastră de date pentru timpul necesar procesării comenzii dumneavoastră și conform legii. Vă puteți accesa comanda sub „Vedeți toate comenzile” din contul dumneavoastră.

2 .6 Limba engleză este limba utilizată pentru finalizarea contractului cu Vânzătorul.

2.7 După ce comanda dumneavoastră a fost plasată, Vânzătorul vă va procesa comanda și vă va trimite o confirmare automată de primire. Cu toate acestea, aceasta nu constituie acceptarea comenzii dumneavoastră de către Vânzător și nici nu există un contract între dumneavoastră și Vânzător în acest moment. Acceptarea comenzii dumneavoastră de către Vânzător va avea loc atunci când Vânzătorul vă trimite un e-mail pentru a confirma că comanda a fost expediată, moment în care va intra în existență un contract între dumneavoastră și Vânzător. E-mailul de acceptare reprezintă o chitanță electronică a comenzii de cumpărare și conține Termenii și condițiile generale de vânzare, un rezumat al Politicii de retur și toate informațiile relevante referitoare la comanda dumneavoastră.

2.8 În cazul în care Vânzătorul nu poate accepta comanda dumneavoastră din orice motiv (inclusiv oricare dintre motivele descrise în secțiunea 2.9 sau dacă un produs este epuizat), Vânzătorul vă va informa în acest sens.

2.9 Vânzătorul are, de asemenea, dreptul de a vă anula comanda, chiar și după acceptarea acesteia, în următoarele circumstanțe: Vânzătorul a identificat o eroare evidentă și inconfundabilă în prețul sau descrierea produsului; Vânzătorul suspectează activitate ilegală sau frauduloasă; Vânzătorul își rezervă dreptul de a restricționa mai multe cantități dintr-un articol care sunt expediate la orice client sau adresă poștală; sau nu ați respectat acești Termeni și Condiții Generale de Vânzare. Dacă da, Vânzătorul vă va anunța cât mai curând posibil cu privire la o astfel de anulare și vă va cere să returnați produsele dacă acestea v-au fost deja livrate.

2.10 Prin plasarea unei comenzi, acceptați necondiționat și vă angajați să respectați prevederile acestor Termeni și Condiții Generale de Vânzare din contractul dumneavoastră cu Vânzătorul. În cazul în care nu sunteți de acord cu anumite prevederi ale acestor Termeni și condiții generale de vânzare, vă rugăm să nu finalizați achiziția pe THE BRANDLET.com .

2.11 Prin plasarea unei comenzi, sunteți de acord și acceptați acești Termeni și Condiții Generale de Vânzare, precum și alte condiții cuprinse pe THE BRANDLET.com , inclusiv cele accesate prin link-uri și inclusiv Termenii și condițiile generale, Politica de confidențialitate și Politica de returnare .

3. GARANȚII ȘI INDICAREA PREȚULUI PRODUSULUI

3.1 Site-ul web THE BRANDLET.com vinde exclusiv îmbrăcăminte de marcă și produse de modă. Aceste produse sunt achiziționate de către Vânzător de la case de modă, producători și dealeri, atent selectate pentru controlul riguros al calității.

3.2 Vânzătorul nu vinde produse la mâna a doua, produse cu defecte sau produse de calitate inferioară standardelor de piață corespunzătoare.

3.3 Principalele caracteristici ale produselor sunt prezentate pe fiecare pagină a produsului de pe THE BRANDLET.com. Imaginile si culorile produselor oferite spre vanzare pe THE BRANDLET.com pot sa nu corespunda exact cu adevaratele piese vestimentare din cauza browserului de Internet sau a monitorului folosit.

3.4 Din când în când, prețurile pot fi modificate ca răspuns la modificări ale cursului de schimb valutar, reduceri și alți factori comerciali.

3.5 Vă rugăm să verificați prețul final înainte de a plasa comanda. În cazul unei erori recunoscute în indicarea - de către Vânzător - a prețului produsului sau calculul sumei solicitate la plată, Vânzătorul va respinge comanda și va contacta utilizatorul pentru a-i oferi posibilitatea de a achiziționa produsul(e) la pretul corect.

3.6 Vânzătorul nu poate accepta cereri de cumpărare din țări care nu sunt enumerate pe pagina de start.

3.7 Toate produsele vin cu THE BRANDLET.com și etichete de designer (unde este cazul) atașate.

3.8 Fără a aduce atingere aplicării prevederilor obligatorii de protecție a consumatorilor, toate produsele vândute de către Vânzător sunt acoperite de o garanție de douăzeci și patru (24) de luni pentru neconformitate. Veți informa Vânzătorul despre existența oricărei astfel de neconformități în termen de două (2) luni din ziua în care ați detectat lipsa de conformitate. Vă rugăm să contactați Serviciul Clienți. În cazul lipsei de conformitate, puteți alege între o reparație sau o înlocuire a produsului. Dacă aceste remedii sunt imposibile sau disproporționate, aveți dreptul fie să solicitați Vânzătorului să facă o reducere corespunzătoare a prețului, fie să reziliați contractul.

4 . PLATĂ

4.1 Plata prețului produselor și a costurilor de expediere și livrare a acestora trebuie efectuată folosind una dintre metodele indicate pe pagina de plată. În niciun caz nu veți fi taxat mai mult decât costul suportat de Vânzător în raport cu metoda de plată aleasă de dumneavoastră. Plata se poate face prin Visa, MasterCard, American Express, Maestro, Paypal și orice alte metode care pot fi anunțate pe Site din când în când.

4.2 În cazul plății cu cardul de credit/debit, toate detaliile (de exemplu, numărul cardului sau data expirării) vor fi transmise printr-un protocol criptat băncilor care furnizează servicii de plată electronică la distanță Vânzătorului, fără ca terții să aibă acces indiferent de aceasta. Aceste detalii nu vor fi folosite de către Vânzător decât pentru efectuarea procedurilor relevante pentru achiziția dumneavoastră, emiterea de rambursări în cazul retururilor, după exercitarea dreptului dumneavoastră de returnare sau raportarea cazurilor de fraudă pe THE BRANDLET.com către poliție sau alte autoritati. Prețul de achiziție al produselor și costurile pentru livrarea acestora, așa cum sunt indicate pe pagina de rezumat al comenzii, vor fi debitate în contul dumneavoastră în momentul în care comanda dumneavoastră este expediată.

4.3 Indiferent de destinația dvs. de cumpărături și de moneda în care faceți cumpărături, banca dumneavoastră vă poate percepe o taxă de tranzacție internațională. BRANDLETUL nu este responsabil pentru nicio astfel de taxă sau taxă.

4.4 Puteți face o cerere de retur în termen de 10 zile de la primirea mărfurilor. Când returnați un produs, THEBRANDLET oferă o rambursare sub forma unui credit care este încărcat automat pe pagina contului dumneavoastră. Creditul va fi eliberat in maxim 10 zile de la primirea returului si va fi valabil 2 ani. Creditul este dedus automat la plasarea unei noi comenzi. De asemenea, rețineți că THEBRANDLET nu face schimb de bunuri. În schimb, trebuie să creați o nouă comandă. Orice credit acumulat din returnările anterioare este dedus automat atunci când este plasată o nouă comandă. Puteți vedea soldul dvs. de credit pe pagina contului dvs. În partea de jos a paginii, veți găsi cuvântul „Credit” și valoarea.

5. CODURI PROMOȚIONALE

5.1 Codurile promoționale vă permit să beneficiați de o reducere la achiziția dvs. de pe THE BRANDLET.com .

5.2 Caseta de cod promoțional este afișată pe pagina de plată la finalizarea comenzii: după ce ați adăugat articole în Coșul de cumpărături, introduceți codul promoțional și apoi apăsați butonul „Trimite” pentru ca reducerea să fie aplicată.

5.3 Codurile promoționale sunt netransferabile și nu există alternativă în numerar. Acestea nu pot fi utilizate împreună cu niciun alt cod promoțional sau oferte, dacă nu se specifică altfel. Vă rugăm să rețineți că articolele marcate ca „Just In”, „Bestsellers”, Accesorii, Genți și încălțăminte, Reducere/Lichidare și Pre-drabite, atât pentru bărbați, cât și pentru femei, sunt excluse din promoții.

5.4 Dacă din orice motiv doriți să returnați un articol căruia i-ați aplicat codul promoțional, trebuie să urmați procedura standard de returnare, așa cum este descrisă în Politica de returnare. Odată ce returul dvs. a fost acceptat, codul respectiv poate fi folosit din nou dacă nu a expirat. Diferența de preț dintre codul promoțional și articolul pe care l-ați achiziționat va fi rambursată ca notă de credit, care este încărcată automat pe pagina contului dvs. Creditul va fi eliberat in maxim 10 zile de la primirea returului si va fi valabil 2 ani. Creditul este apoi dedus automat atunci când este plasată o nouă comandă.

6. VÂNZĂRI DE LIMITARE

6.1 Vânzările de lichidare sunt deschise tuturor clienților înregistrați.

6.2 Clienții trebuie să fie înregistrați pentru a participa la vânzări de lichidități.

6.3 Toate articolele sunt vândute pe principiul primul venit, primul servit și trebuie achiziționate înainte de expirarea cronometrului de lichidare relevant.

7. LIVRARE, ASIGURARE LIVRARE

7.1 Pentru informații despre livrare, vă rugăm să vizitați secțiunea noastră de ajutor și să citiți cu atenție detaliile. Informațiile furnizate în acestea fac parte integrantă din acești Termeni și Condiții Generale de Vânzare.

8. ASISTENȚA CLIENȚILOR

8.1 Dacă aveți întrebări, vă rugăm să contactați echipa noastră de asistență pentru clienți. Pentru mai multe informații, vă rugăm să consultați secțiunea noastră de ajutor.

9. POLITICA DE RETURNARE

9.1 Vă rugăm să faceți clic aici pentru detalii despre Politica noastră de returnare, care face parte din acești Termeni și Condiții.

10. POLITICA DE CONFIDENTIALITATE

10.1 Veți găsi informații despre modul în care vă procesăm datele în Politica noastră de confidențialitate.

10.2 Vă rugăm să citiți și, dacă nu ați făcut deja acest lucru, documentele noastre Termenii și condițiile generale de utilizare deoarece conțin informații importante despre securitatea pe care o folosim.

10.3 Pentru mai multe informații despre Politica noastră de confidențialitate, puteți contacta Serviciul Clienți sau trimiteți o solicitare la adresa de e-mail thebrandlet@gmail.com sau sediul vânzătorului Bulevardul Octavian Goga 23 M106, București România .

11. LEGEA APLICABILĂ ȘI SOLUȚIONAREA LITIGIILOR

11.1 În cazul unei dispute între Vânzător și dvs., care decurge din Termenii și Condițiile Generale de Vânzare (inclusiv Politica de Retur), amândoi suntem de acord că instanțele din București, România vor avea jurisdicție exclusivă.

11.2 Vă rugăm să rețineți că Comisia Europeană oferă și o platformă pentru soluționarea alternativă extrajudiciară a litigiilor, disponibilă pe site-ul http://ec.europa.eu/odr .

12. MODIFICĂRI ȘI ACTUALIZĂRI

12.1 Termenii și condițiile generale de vânzare (inclusiv Politica de retur) pot fi modificate din când în când. Orice modificări sunt efective de la data publicării pe THE BRANDLET.com și se vor aplica oricăror comenzi noi pe care le plasați după data publicării.