Politica de confidențialitate
După cum a fost actualizat în septembrie 2023:
THE BRANDLET se angajează ferm să protejeze și să respecte confidențialitatea și informațiile tuturor clienților. Datele furnizate către THE BRANDLET pe paginile site-ului web accesibile la adresa de Internet www.thebrandlet.com la momentul inregistrarii si apoi pentru utilizarea serviciilor prestate de societatea noastra vor fi tratate cu respectarea prevederilor Decretului legislativ 196/2003 privind protectia datelor cu caracter personal („Codul confidentialitatii”) si articolelor 13-14 UE Regulamentul nr. 2016/679 (denumit în continuare „GDPR”).
Următoarea secțiune descrie în detaliu politicile, controalele și procedurile noastre de colectare, procesare și stocare a datelor. Pentru mai multe informații despre modul în care folosim cookie-urile, vă rugăm să consultați Politica noastră privind cookie-urile . Pentru toate celelalte informații referitoare la serviciile noastre, vă rugăm să consultați secțiunea Termeni și condiții .
A. Probleme de control al datelor:
Datele dumneavoastră sunt deținute în siguranță de THE BRANDLET SRL, o societate română cu răspundere limitată cu sediul în București (bulevardul Octavian Goga 23 M106). Compania noastră este responsabilă și răspunzătoare pentru securitatea datelor cu caracter personal și furnizarea de informații exacte cu privire la modul în care sunt utilizate și respectate datele clienților. Produsele pe care le vindem vizează în mod specific adulților, deoarece nu comercializăm și/sau promovăm produsele noastre persoanelor sub 18 ani și, prin urmare, nu putem identifica persoane de această vârstă și/sau sub, în baza noastră de date. Vă rugăm să consultați secțiunea Termeni și condiții pentru mai multe informații. Vă rugăm să citiți, de asemenea , Termenii și condițiile privind înregistrarea și contul care vi se aplică atunci când vă înregistrați pentru un cont pe site-ul sau aplicația noastră.
Probleme legate de prelucrarea datelor și juridice:
Colectarea datelor este activată automat atunci când un potențial client vizitează site-ul nostru web și/sau aplicațiile noastre asociate („ site-ul web și aplicațiile”) . Colectarea datelor include numele clientului, adresa de e-mail, numărul de telefon și adresa de expediere/facturare, ziua și luna nașterii, designerii și mărcile preferate și informații privind comportamentul de navigare și de cumpărături. Datele sunt colectate în continuare atunci când un client plasează o comandă, apelează Serviciul nostru de asistență pentru clienți, se înregistrează la noi, navighează pe site-ul nostru și utilizează toate celelalte servicii oferite de site-ul nostru. Datele colectate sunt folosite pentru a prelua comenzile clienților, pentru a procesa plăți și pentru a livra produse. De asemenea, îl folosim pentru a furniza viitoare comunicări de marketing, pentru a oferi acces la servicii utilizatorilor înregistrați, pentru a personaliza vizitele pe site-ul nostru și pentru a oferi asistență prin intermediul echipei noastre de asistență pentru clienți.
Prelucrarea datelor este permisă doar pentru un motiv legitim și nu este permisă de către compania noastră să colecteze, să stocheze sau să prelucreze date despre un client care nu sunt compatibile cu un motiv valabil. Dacă v-ați dat consimțământul pentru utilizarea de către noi a informațiilor dvs., aveți dreptul să vă retrageți acest consimțământ în orice moment.
Datele personale sunt prelucrate de personalul nostru special instruit și cu experiență care a fost autorizat pentru această activitate. În plus, în procesul de distribuire a produselor noastre și de gestionare a lanțului nostru de aprovizionare, datele acelorași clienți pot fi transmise și partenerilor noștri logistici. Datele cu caracter personal pot fi transmise și altor terți care furnizează în mod extern serviciile noastre; aceste părți au fost pre-evaluate pentru modul în care gestionează datele cu caracter personal și pot utiliza datele dumneavoastră numai în scopurile exacte pe care le specificăm în contractul cu ele. Alți terți menționați mai sus se referă la următoarele categorii:
- Furnizorii de servicii de plată ne ajută să procesăm comanda dumneavoastră.
- Furnizori de servicii de curierat și alți furnizori de servicii de coletărie care livrează achizițiile clienților și acționează ca Operatori de date pe durata procesului de livrare.
- Furnizorii de servicii de asistență, cum ar fi furnizorii de livrare a e-mailurilor, software-ul IT, agențiile de marketing și cercetare, companiile de analiză și gazdele de site-uri web care ne ajută să ne conducem afacerea în mod eficient.
- Agențiile de referință de credit, agențiile de aplicare a legii și agențiile de prevenire a fraudei luptă eficient împotriva fraudei și corupției.
- Organismele guvernamentale și autoritățile de reglementare să se conformeze obligațiilor noastre legale.
- Datele agregate care nu identifică persoane sunt partajate cu echipele interne, furnizorii de servicii relevanți și partenerii de marcă în scopuri de planificare a afacerii
Aceste terțe părți pot fi localizate chiar și în țări din afara Regatului Unit (Marea Britanie), a Uniunii Europene (UE) sau a Spațiului Economic European (SEE), totuși au un nivel adecvat de protecție a datelor, așa cum este stabilit prin decizii specifice ale Comisiei Europene.
De asemenea, putem comunica și transfera datele clienților unui cumpărător sau unui potențial cumpărător dacă compania noastră este achiziționată sau fuzionată cu o altă companie. Achizitorului i se va cere prin lege să folosească datele clienților dvs. numai așa cum este descris în această Politică de confidențialitate.
c. Durata colectării și stocării datelor
Politica de păstrare a datelor limitează perioada de colectare și stocare a datelor în funcție de motivul prelucrării informațiilor personale. După această perioadă, datele vor fi șterse definitiv sau vor fi anonimizate în alt mod.
d. Drepturile clientului:
Aveți în mod constant următoarele drepturi conform legii privind protecția datelor:
- pentru a solicita o copie a datelor personale pe care le păstrăm în evidențele noastre.
- pentru a ne cere să corectăm orice inexactități în datele personale pe care le păstrăm în evidențele noastre.
- să vă retrageți consimțământul pentru marketing.
- să ne opunem prelucrării de către noi a datelor dumneavoastră pe baza interesului nostru legitim.
- pentru a solicita ștergerea datelor dumneavoastră în anumite circumstanțe.
- pentru a refuza transferul datelor dumneavoastră către o altă entitate.
- să interzică instrumentele automate de luare a deciziilor, inclusiv crearea de profiluri.
Compania noastră utilizează profilarea pentru a vă face recomandări relevante și personalizate. Profilarea este prelucrarea automată a datelor cu caracter personal pentru a evalua anumite lucruri despre o persoană, de exemplu, persoanele care sunt interesate de anumiți designeri sau produse. Nu folosim procese automate de luare a deciziilor care ar avea un efect potențial dăunător asupra dumneavoastră. Dar dacă am făcut-o, aveți dreptul de a obține intervenția umană, de a vă exprima punctul de vedere, de a obține o explicație a deciziei și de a o contesta.
Pentru a vă exercita oricare dintre aceste drepturi, vă puteți conecta la contul dvs., puteți contacta echipa noastră de asistență pentru clienți prin e-mail la thebrandlet@gmail.com sau ne puteți suna la 0040743476776 (reprezentant al serviciului de asistență pentru clienți în limba engleză) sau chiar să scrieți responsabilului nostru cu protecția datelor (DPO) prin scris către „Ofițerul cu protecția datelor” la adresa Bulevardul Octavian Goga M106 nr. 23, București România , sau prin e-mail la thebrandlet@gmail.com (în atenția Responsabilului cu protecția datelor).
e. Probleme de securitate
Am stabilit toate procedurile și controalele tehnice, fizice și organizaționale adecvate pentru a proteja în mod adecvat informațiile personale împotriva accesului neautorizat, prelucrării ilegale, pierderii accidentale sau daunelor. Aceste măsuri de securitate includ pseudonimizarea sau criptarea datelor dumneavoastră pentru a asigura confidențialitatea, integritatea și disponibilitatea datelor dumneavoastră, precum și rezistența sistemelor și serviciilor care le prelucrează. În plus, compania noastră poate restabili disponibilitatea și accesul la datele personale în cazul unui incident fizic sau tehnic. În cele din urmă, compania noastră întreprinde audituri și proceduri de verificare pentru a evalua în mod regulat eficacitatea măsurilor tehnice și organizatorice pentru a asigura îmbunătățirea continuă a siguranței prelucrării.
f. Dispoziții finale
BRANDLETUL își rezervă dreptul de a-și modifica politica de confidențialitate în orice moment fără a anunța în mod expres utilizatorul, fie privat, prin e-mail sau altfel, fie în public prin intermediul paginii personale a site-ului sau prin alte mijloace de comunicare. Politica de confidențialitate este în continuă revizuire pentru a reflecta orice modificare a serviciilor noastre, a politicii de confidențialitate și a reglementărilor privind confidențialitatea datelor. Prin urmare, utilizatorul este invitat să consulte în mod frecvent politica de confidențialitate pentru a fi la curent cu orice modificări apărute. Prelucrarea datelor cu caracter personal, modificarea sau anularea acestora poate fi solicitată oricând de la THE BRANDLET de către utilizator în mod gratuit.
Acceptarea conditiilor la momentul inregistrarii si utilizarea serviciilor oferite de site implica acceptarea completa si implicita a politicii de confidentialitate intocmita de companie.