TheBrandlet: Όλα όσα πρέπει να ξέρετε για τα νέα και τις τάσεις της γυναικείας μόδας
Εταιρική Κοινωνική Ευθύνη (ΕΚΕ) στον χώρο της μόδας
από VASILIS GIDARIS στο Sep 18, 2023
Σήμερα, οι μάρκες μόδας συνειδητοποιούν όλο και περισσότερο την κοινωνική ευθύνη που συνεπάγεται η ευθύνη της λειτουργίας μιας επιχείρησης μόδας. Αγκαλιάζουν την Εταιρική Κοινωνική Ευθύνη (ΕΚΕ) δημιουργώντας πρωτοβουλίες σε επίπεδο εταιρείας και διατηρώντας μακροχρόνιες σχέσεις για να βοηθήσουν τόσο το περιβάλλον όσο και την κοινωνία.
Σε αυτό το άρθρο, θα προσπαθήσουμε να κατανοήσουμε τι πρέπει να σημαίνει η ΕΚΕ για τις εταιρείες και τους καταναλωτές στο χώρο της μόδας και θα εξετάσουμε μερικές από τις πιο εκπληκτικές πρωτοβουλίες ΕΚΕ που αναλαμβάνουν σήμερα οι εταιρείες.
Τι είναι η ΕΚΕ;
Η Εταιρική Κοινωνική Ευθύνη είναι η δέσμευση μιας εταιρείας να επιδιώκει εφικτούς και καλούς μακροπρόθεσμους στόχους για τους εργαζομένους της και τον κόσμο γενικότερα.
Με την άσκηση της εταιρικής κοινωνικής ευθύνης, μια εταιρεία μπορεί να διατηρήσει μια θετική εικόνα στους καταναλωτές και να ενδυναμώσει τους ηγέτες και τους υπαλλήλους της να χρησιμοποιούν τους πόρους τους για να κάνουν καλό. Μέσω της φιλανθρωπικής βοήθειας και του εθελοντισμού, αυτού του είδους οι δραστηριότητες μπορούν να δημιουργήσουν ένα θετικό εργασιακό περιβάλλον για τους εργαζόμενους, πράγμα που σημαίνει ισχυρότερο δεσμό με την εταιρεία. Με άλλα λόγια, ΕΚΕ σημαίνει ότι η εταιρεία λειτουργεί με τέτοιο τρόπο ώστε οι πρωτοβουλίες της να βελτιώνουν την κοινωνία και το περιβάλλον. Κάθε απόφαση και δράση εξετάζεται προσεκτικά. Άλλα παραδείγματα εταιρικής κοινωνικής ευθύνης περιλαμβάνουν την ηθική παραγωγή, τη μη διεξαγωγή δοκιμών σε ζώα και τη χρήση συσκευασιών φιλικών προς το περιβάλλον. Πρωτοβουλίες όπως αυτές βοηθούν τους καταναλωτές να μάθουν περισσότερα για ορισμένους από τους τρόπους με τους οποίους τα καθημερινά προϊόντα που χρησιμοποιούμε μπορεί να έχουν επιβλαβείς επιπτώσεις στο περιβάλλον.
Γιατί είναι σημαντική η ΕΚΕ;
Μια μάρκα που αλληλεπιδρά άμεσα με τους τελικούς χρήστες της καλλιεργεί μια σχέση. Όταν υπάρχει άμεση επικοινωνία μεταξύ της μάρκας και του τελικού χρήστη, η μάρκα μπορεί να σηματοδοτήσει την αξιοπιστία της στους πελάτες της, η οποία με τη σειρά της μπορεί να αυξήσει τα κέρδη των εταιρειών με τη δημιουργία πιστότητας και διατήρησης πελατών. Αναλυτικότερα, η σχέση μεταξύ της μάρκας και του καταναλωτή είναι σχέση εμπιστοσύνης. Ο τελικός καταναλωτής θα αισθάνεται εμπιστοσύνη στην αγορά και την επαναγορά του προϊόντος της μάρκας. Ένα άλλο πλεονέκτημα της σχέσης με τον τελικό καταναλωτή είναι ότι η μάρκα θα μπορούσε να ερευνήσει και να μελετήσει το κοινό-στόχο της. Θα μπορούσε να κατανοήσει τι θέλει ο τελικός καταναλωτής και τι είδους στρατηγική μάρκετινγκ θα μπορούσε να λειτουργήσει γι' αυτόν.
Πρακτικά παραδείγματα:
Για να το επιτύχει αυτό, η μάρκα πρέπει πρώτα και κύρια να ερευνήσει το κοινό-στόχο της, προκειμένου να συνεργαστεί επιτυχώς με τον τελικό καταναλωτή. Ειδικότερα, η έρευνα θα πρέπει να επικεντρωθεί στις ανάγκες και τις αξίες των τελικών καταναλωτών της μάρκας. Οι αξίες αυτές μπορεί να κυμαίνονται από την κοινωνική ευθύνη έως τις απλές συναισθηματικές ανάγκες. Και στη συνέχεια θα πρέπει να ευθυγραμμίσει τη στρατηγική μάρκετινγκ με τις αξίες και τις ανάγκες στην ιεραρχία. Η αφήγηση ιστοριών είναι ένας τρόπος για να κατανοήσουν οι καταναλωτές τι αντιπροσωπεύει η μάρκα και πώς δημιουργήθηκε. Εν ολίγοις, είναι ένας τρόπος για τις μάρκες να παρουσιάσουν το αίμα και τον ιδρώτα που έχει δαπανηθεί για την ανάπτυξη της φωνής και των προϊόντων της εταιρείας.
Η καλή αφήγηση δεν πρέπει να επικεντρώνεται μόνο στην ιστορία της μάρκας, αλλά να προσπαθεί να ενσωματώσει και την αξία του καταναλωτή. Με άλλα λόγια, οι μάρκες θα πρέπει πάντα να προσπαθούν να συνυφαίνουν αυτό που αναζητά το κοινό-στόχος τους.
Επιπλέον, τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης γίνονται ένας τόπος όπου καλλιεργούμε σχέσεις και βρίσκουμε κοινότητα. Οι πελάτες θέλουν να ανήκουν σε ένα μέρος όπου μπορούν να μοιραστούν τις αξίες τους. Όπως αναφέραμε και προηγουμένως, η διατήρηση μιας σχέσης μεταξύ του καταναλωτή και της εταιρείας αποτελεί κρίσιμο πλεονέκτημα για μια μάρκα. Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο οι μάρκες θα πρέπει να επωφεληθούν από τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, όπου μπορούν να αποτελέσουν μια κοινότητα ομοϊδεατών με κυρίαρχες αξίες και κοινωνική ευθύνη.
Συνολικά, πολλές εταιρείες μπορεί να μην αισθάνονται την ανάγκη να ασχοληθούν με την εταιρική κοινωνική ευθύνη. Ωστόσο, πρόκειται για ένα μοντέλο που οι εταιρείες θα πρέπει να εξετάσουν. Οι εταιρείες θα πρέπει να εξετάσουν πώς μπορούν να προσφέρουν στο περιβάλλον και την κοινωνία. Η εταιρική κοινωνική ευθύνη μπορεί να βοηθήσει μια εταιρεία να προσελκύσει νέους καταναλωτές και να διατηρήσει τους εργαζομένους της. Όταν μια εταιρεία επιδεικνύει θετική εταιρική κοινωνική ευθύνη, δείχνει συμπόνια για τους εργαζομένους της. Όταν μια εταιρεία νοιάζεται για τους υπαλλήλους της, αυτοί αισθάνονται ότι εκτιμώνται και εκτιμώνται. Με άλλα λόγια, η συμπόνια οδηγεί σε θετικά αποτελέσματα, όπως η ικανοποίηση από την εργασία, η επαγγελματική εξέλιξη και η αυτοεκτίμηση. Όταν μια εταιρεία δείχνει ότι ενδιαφέρεται να κάνει τον κόσμο καλύτερο, προσελκύει περισσότερους πελάτες και θαυμαστές.
Σε αυτό το άρθρο, θα προσπαθήσουμε να κατανοήσουμε τι πρέπει να σημαίνει η ΕΚΕ για τις εταιρείες και τους καταναλωτές στο χώρο της μόδας και θα εξετάσουμε μερικές από τις πιο εκπληκτικές πρωτοβουλίες ΕΚΕ που αναλαμβάνουν σήμερα οι εταιρείες.
Τι είναι η ΕΚΕ;
Η Εταιρική Κοινωνική Ευθύνη είναι η δέσμευση μιας εταιρείας να επιδιώκει εφικτούς και καλούς μακροπρόθεσμους στόχους για τους εργαζομένους της και τον κόσμο γενικότερα.
Με την άσκηση της εταιρικής κοινωνικής ευθύνης, μια εταιρεία μπορεί να διατηρήσει μια θετική εικόνα στους καταναλωτές και να ενδυναμώσει τους ηγέτες και τους υπαλλήλους της να χρησιμοποιούν τους πόρους τους για να κάνουν καλό. Μέσω της φιλανθρωπικής βοήθειας και του εθελοντισμού, αυτού του είδους οι δραστηριότητες μπορούν να δημιουργήσουν ένα θετικό εργασιακό περιβάλλον για τους εργαζόμενους, πράγμα που σημαίνει ισχυρότερο δεσμό με την εταιρεία. Με άλλα λόγια, ΕΚΕ σημαίνει ότι η εταιρεία λειτουργεί με τέτοιο τρόπο ώστε οι πρωτοβουλίες της να βελτιώνουν την κοινωνία και το περιβάλλον. Κάθε απόφαση και δράση εξετάζεται προσεκτικά. Άλλα παραδείγματα εταιρικής κοινωνικής ευθύνης περιλαμβάνουν την ηθική παραγωγή, τη μη διεξαγωγή δοκιμών σε ζώα και τη χρήση συσκευασιών φιλικών προς το περιβάλλον. Πρωτοβουλίες όπως αυτές βοηθούν τους καταναλωτές να μάθουν περισσότερα για ορισμένους από τους τρόπους με τους οποίους τα καθημερινά προϊόντα που χρησιμοποιούμε μπορεί να έχουν επιβλαβείς επιπτώσεις στο περιβάλλον.
Γιατί είναι σημαντική η ΕΚΕ;
Μια μάρκα που αλληλεπιδρά άμεσα με τους τελικούς χρήστες της καλλιεργεί μια σχέση. Όταν υπάρχει άμεση επικοινωνία μεταξύ της μάρκας και του τελικού χρήστη, η μάρκα μπορεί να σηματοδοτήσει την αξιοπιστία της στους πελάτες της, η οποία με τη σειρά της μπορεί να αυξήσει τα κέρδη των εταιρειών με τη δημιουργία πιστότητας και διατήρησης πελατών. Αναλυτικότερα, η σχέση μεταξύ της μάρκας και του καταναλωτή είναι σχέση εμπιστοσύνης. Ο τελικός καταναλωτής θα αισθάνεται εμπιστοσύνη στην αγορά και την επαναγορά του προϊόντος της μάρκας. Ένα άλλο πλεονέκτημα της σχέσης με τον τελικό καταναλωτή είναι ότι η μάρκα θα μπορούσε να ερευνήσει και να μελετήσει το κοινό-στόχο της. Θα μπορούσε να κατανοήσει τι θέλει ο τελικός καταναλωτής και τι είδους στρατηγική μάρκετινγκ θα μπορούσε να λειτουργήσει γι' αυτόν.
Πρακτικά παραδείγματα:
Για να το επιτύχει αυτό, η μάρκα πρέπει πρώτα και κύρια να ερευνήσει το κοινό-στόχο της, προκειμένου να συνεργαστεί επιτυχώς με τον τελικό καταναλωτή. Ειδικότερα, η έρευνα θα πρέπει να επικεντρωθεί στις ανάγκες και τις αξίες των τελικών καταναλωτών της μάρκας. Οι αξίες αυτές μπορεί να κυμαίνονται από την κοινωνική ευθύνη έως τις απλές συναισθηματικές ανάγκες. Και στη συνέχεια θα πρέπει να ευθυγραμμίσει τη στρατηγική μάρκετινγκ με τις αξίες και τις ανάγκες στην ιεραρχία. Η αφήγηση ιστοριών είναι ένας τρόπος για να κατανοήσουν οι καταναλωτές τι αντιπροσωπεύει η μάρκα και πώς δημιουργήθηκε. Εν ολίγοις, είναι ένας τρόπος για τις μάρκες να παρουσιάσουν το αίμα και τον ιδρώτα που έχει δαπανηθεί για την ανάπτυξη της φωνής και των προϊόντων της εταιρείας.
Η καλή αφήγηση δεν πρέπει να επικεντρώνεται μόνο στην ιστορία της μάρκας, αλλά να προσπαθεί να ενσωματώσει και την αξία του καταναλωτή. Με άλλα λόγια, οι μάρκες θα πρέπει πάντα να προσπαθούν να συνυφαίνουν αυτό που αναζητά το κοινό-στόχος τους.
Επιπλέον, τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης γίνονται ένας τόπος όπου καλλιεργούμε σχέσεις και βρίσκουμε κοινότητα. Οι πελάτες θέλουν να ανήκουν σε ένα μέρος όπου μπορούν να μοιραστούν τις αξίες τους. Όπως αναφέραμε και προηγουμένως, η διατήρηση μιας σχέσης μεταξύ του καταναλωτή και της εταιρείας αποτελεί κρίσιμο πλεονέκτημα για μια μάρκα. Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο οι μάρκες θα πρέπει να επωφεληθούν από τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, όπου μπορούν να αποτελέσουν μια κοινότητα ομοϊδεατών με κυρίαρχες αξίες και κοινωνική ευθύνη.
Συνολικά, πολλές εταιρείες μπορεί να μην αισθάνονται την ανάγκη να ασχοληθούν με την εταιρική κοινωνική ευθύνη. Ωστόσο, πρόκειται για ένα μοντέλο που οι εταιρείες θα πρέπει να εξετάσουν. Οι εταιρείες θα πρέπει να εξετάσουν πώς μπορούν να προσφέρουν στο περιβάλλον και την κοινωνία. Η εταιρική κοινωνική ευθύνη μπορεί να βοηθήσει μια εταιρεία να προσελκύσει νέους καταναλωτές και να διατηρήσει τους εργαζομένους της. Όταν μια εταιρεία επιδεικνύει θετική εταιρική κοινωνική ευθύνη, δείχνει συμπόνια για τους εργαζομένους της. Όταν μια εταιρεία νοιάζεται για τους υπαλλήλους της, αυτοί αισθάνονται ότι εκτιμώνται και εκτιμώνται. Με άλλα λόγια, η συμπόνια οδηγεί σε θετικά αποτελέσματα, όπως η ικανοποίηση από την εργασία, η επαγγελματική εξέλιξη και η αυτοεκτίμηση. Όταν μια εταιρεία δείχνει ότι ενδιαφέρεται να κάνει τον κόσμο καλύτερο, προσελκύει περισσότερους πελάτες και θαυμαστές.
Ετικέτες:
Σχετικά άρθρα
