Πολιτική Απορρήτου

Όπως επικαιροποιήθηκε τον Σεπτέμβριο του 2023:

Η THEBRANDLET δεσμεύεται σθεναρά να προστατεύει και να σέβεται το απόρρητο και τις πληροφορίες όλων των πελατών της. Τα δεδομένα που παρέχονται στις σελίδες του ιστότοπου www.thebrandlet.com κατά την εγγραφή και στη συνέχεια κατά τη χρήση των υπηρεσιών που παρέχονται από την THEBRANDLET θα αντιμετωπίζονται σύμφωνα με τις διατάξεις του νομοθετικού διατάγματος 196/2003 σχετικά με την προστασία των προσωπικών δεδομένων ("Κώδικας προστασίας προσωπικών δεδομένων") και τα άρθρα 13-14 του κανονισμού ΕΕ αριθ. 2016/679 (εφεξής "ΓΚΠΔ").

Η παρακάτω ενότητα περιγράφει λεπτομερώς τις πολιτικές, τους ελέγχους και τις διαδικασίες συλλογής, επεξεργασίας και αποθήκευσης δεδομένων. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το πώς χρησιμοποιούμε τα cookies, ανατρέξτε στην Πολιτική μας για τα cookies. Για όλες τις υπόλοιπες πληροφορίες σχετικά με τις υπηρεσίες μας, ανατρέξτε στην ενότητα Όροι και Προϋποθέσεις.

1. Θέματα ελέγχου δεδομένων:

Τα δεδομένα σας φυλάσσονται με ασφάλεια από την THE BRANDLET S.R.L, μια ρουμανική εταιρεία περιορισμένης ευθύνης με έδρα το Βουκουρέστι (23 OctavianGoga Boulevard M106). Η εταιρεία μας είναι υπεύθυνη και υπόλογη για την ασφάλεια των προσωπικών δεδομένων και την παροχή ακριβών πληροφοριών σχετικά με τον τρόπο χρήσης και σεβασμού των δεδομένων των πελατών. Τα προϊόντα που πουλάμε απευθύνονται ειδικά σε ενήλικες, καθώς δεν προωθούμε ή/και δεν προωθούμε τα προϊόντα μας σε άτομα κάτω των 18 ετών και, ως εκ τούτου, δεν μπορούμε να εντοπίσουμε άτομα αυτής της ηλικίας ή/και κάτω των 18 ετών στη βάση δεδομένων μας. Ανατρέξτε στην ενότητα Όροι και Προϋποθέσεις για περισσότερες πληροφορίες. Διαβάστε επίσης τους Όρους και Προϋποθέσεις εγγραφής και λογαριασμού μας, οι οποίοι ισχύουν για εσάς όταν εγγράφεστε για λογαριασμό στον ιστότοπο ή την Εφαρμογή μας. 

α. Ζητήματα δεδομένων και νομικής επεξεργασίας:

Η συλλογή δεδομένων ενεργοποιείται αυτόματα όταν ένας δυνητικός πελάτης επισκέπτεται τον ιστότοπό μας ή/και τις σχετικές εφαρμογές μας ("ιστότοπος και εφαρμογές"). Η συλλογή δεδομένων περιλαμβάνει το όνομα του πελάτη, τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, τον αριθμό τηλεφώνου και τη διεύθυνση αποστολής/χρέωσης, την ημέρα και τον μήνα γέννησης, τους προτιμώμενους σχεδιαστές και μάρκες, καθώς και πληροφορίες σχετικά με τη συμπεριφορά περιήγησης και αγορών. Τα δεδομένα συλλέγονται περαιτέρω όταν ένας πελάτης πραγματοποιεί μια παραγγελία, καλεί την Υπηρεσία Εξυπηρέτησης Πελατών μας, εγγράφεται σε εμάς, περιηγείται στον ιστότοπό μας και χρησιμοποιεί όλες τις άλλες υπηρεσίες που προσφέρονται από τον ιστότοπό μας. Τα δεδομένα που συλλέγονται χρησιμοποιούνται για τη λήψη των παραγγελιών των πελατών, τη διεκπεραίωση των πληρωμών και την παράδοση των προϊόντων. Τα χρησιμοποιούμε επίσης για να παρέχουμε μελλοντικές επικοινωνίες μάρκετινγκ, να δίνουμε πρόσβαση σε υπηρεσίες για εγγεγραμμένους χρήστες, να εξατομικεύουμε τις επισκέψεις στον ιστότοπό μας και να παρέχουμε βοήθεια μέσω της ομάδας εξυπηρέτησης πελατών μας.

β. Ζητήματα δεδομένων και νομικής επεξεργασίας:

Η επεξεργασία δεδομένων επιτρέπεται μόνο για νόμιμο λόγο και δεν επιτρέπεται από την εταιρεία μας να συλλέγει, να αποθηκεύει ή να επεξεργάζεται δεδομένα σχετικά με έναν πελάτη που δεν είναι συμβατά με έγκυρο λόγο. Εάν έχετε δώσει τη συγκατάθεσή σας για τη χρήση των πληροφοριών σας από εμάς, έχετε το δικαίωμα να ανακαλέσετε αυτή τη συγκατάθεση ανά πάσα στιγμή.

Η επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων γίνεται από το ειδικά εκπαιδευμένο και έμπειρο προσωπικό μας, το οποίο έχει εξουσιοδοτηθεί για τη δραστηριότητα αυτή. Επιπλέον, κατά τη διαδικασία της διανομής των προϊόντων μας και της διαχείρισης της εφοδιαστικής μας αλυσίδας, τα ίδια δεδομένα των πελατών ενδέχεται επίσης να διαβιβάζονται και σε συνεργάτες μας. Τα προσωπικά δεδομένα ενδέχεται επίσης να διαβιβαστούν σε άλλα τρίτα μέρη που παρέχουν εξωτερικά τις υπηρεσίες μας,  τα μέρη αυτά έχουν προαξιολογηθεί ως προς τον τρόπο με τον οποίο διαχειρίζονται τα προσωπικά δεδομένα και μπορούν να χρησιμοποιούν τα δεδομένα σας μόνο για τους ακριβείς σκοπούς που καθορίζουμε στη σύμβαση μαζί τους.  Τα λοιπά τρίτα μέρη που αναφέρονται παραπάνω αφορούν τις ακόλουθες κατηγορίες:                     

• Οι πάροχοι υπηρεσιών πληρωμών μας βοηθούν να διεκπεραιώσουμε την παραγγελία σας.
• Ταχυμεταφορείς και άλλοι πάροχοι υπηρεσιών δεμάτων που παραδίδουν τις αγορές των πελατών και ενεργούν ως Υπεύθυνοι Επεξεργασίας Δεδομένων κατά τη διάρκεια της διαδικασίας παράδοσης.
• Πάροχοι υποστηρικτικών υπηρεσιών, όπως προμηθευτές υπηρεσιών παράδοσης ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, εταιρείες λογισμικού πληροφορικής, μάρκετινγκ και έρευνας, εταιρείες ανάλυσης και οικοδεσπότες ιστότοπων που μας βοηθούν να λειτουργούμε αποτελεσματικά την επιχείρησή μας.
• Οι οργανισμοί αναφοράς πιστοληπτικής ικανότητας, οι υπηρεσίες επιβολής του νόμου και οι οργανισμοί πρόληψης της απάτης καταπολεμούν αποτελεσματικά την απάτη και τη διαφθορά.
• Κυβερνητικοί φορείς και ρυθμιστικές αρχές για τη συμμόρφωση με τις νομικές μας υποχρεώσεις.
• Συγκεντρωτικά δεδομένα που δεν ταυτοποιούν τα άτομα μοιράζονται με εσωτερικές ομάδες, σχετικούς παρόχους υπηρεσιών και συνεργάτες της μάρκας για σκοπούς επιχειρηματικού σχεδιασμού.

Αυτά τα τρίτα μέρη μπορεί ακόμη και να βρίσκονται σε χώρες εκτός του Ηνωμένου Βασιλείου (ΗΒ), της Ευρωπαϊκής Ένωσης (ΕΕ) ή του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου (ΕΟΧ), ωστόσο διαθέτουν επαρκές επίπεδο προστασίας δεδομένων, όπως ορίζεται από συγκεκριμένες αποφάσεις της Ευρωπαϊκής Επιτροπής.

Ενδέχεται επίσης να κοινοποιήσουμε και να διαβιβάσουμε τα δεδομένα των πελατών σε έναν αγοραστή ή δυνητικό αγοραστή, εάν η εταιρεία μας εξαγοραστεί ή συγχωνευθεί με άλλη εταιρεία. Ο αγοραστής θα υποχρεούται από το νόμο να χρησιμοποιεί τα δεδομένα των πελατών σας μόνο όπως περιγράφεται στην παρούσα Πολιτική Απορρήτου.

γ. Διάρκεια συλλογής και αποθήκευσης δεδομένων

Η πολιτική διατήρησης δεδομένων περιορίζει την περίοδο συλλογής και αποθήκευσης των δεδομένων ανάλογα με τον λόγο επεξεργασίας των προσωπικών πληροφοριών. Μετά το πέρας αυτής της περιόδου, τα δεδομένα διαγράφονται οριστικά ή καθίστανται με άλλο τρόπο ανώνυμα.

δ. Δικαιώματα του πελάτη:

Έχετε συνεχώς τα ακόλουθα δικαιώματα βάσει της νομοθεσίας περί προστασίας δεδομένων:

- να ζητήσετε αντίγραφο των προσωπικών δεδομένων που διατηρούμε στα αρχεία μας.

- να μας ζητήσετε να διορθώσουμε τυχόν ανακρίβειες στα προσωπικά δεδομένα που διατηρούμε στα αρχεία μας.

- να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας για μάρκετινγκ.

- να αντιταχθείτε στην επεξεργασία των δεδομένων σας με βάση το έννομο συμφέρον μας. 

- να ζητήσετε τη διαγραφή των δεδομένων σας σε ορισμένες περιπτώσεις.

- να αρνηθείτε τη δυνατότητα μεταφοράς των δεδομένων σας σε άλλη οντότητα.

- να απαγορεύσει τα αυτοματοποιημένα εργαλεία λήψης αποφάσεων, συμπεριλαμβανομένης της κατάρτισης προφίλ.

Η εταιρεία μας χρησιμοποιεί τη δημιουργία προφίλ για να σας κάνει σχετικές και προσαρμοσμένες συστάσεις. Η κατάρτιση προφίλ είναι η αυτοματοποιημένη επεξεργασία προσωπικών δεδομένων για την αξιολόγηση ορισμένων πραγμάτων σχετικά με ένα άτομο, για παράδειγμα, άτομα που ενδιαφέρονται για συγκεκριμένους σχεδιαστές ή προϊόντα. Δεν χρησιμοποιούμε αυτοματοποιημένες διαδικασίες λήψης αποφάσεων που θα μπορούσαν να έχουν δυνητικά επιζήμια αποτελέσματα για εσάς. Αν όμως το κάναμε, έχετε το δικαίωμα να λάβετε ανθρώπινη παρέμβαση, να εκφράσετε την άποψή σας, να λάβετε εξηγήσεις για την απόφαση και να την αμφισβητήσετε.

Για να ασκήσετε οποιοδήποτε από αυτά τα δικαιώματα, μπορείτε να συνδεθείτε στο λογαριασμό σας, να επικοινωνήσετε με την ομάδα εξυπηρέτησης πελατών μας μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στη διεύθυνση thebrandlet@gmail.com ή να μας καλέσετε στο 0040743476776 (εκπρόσωπος εξυπηρέτησης πελατών στην αγγλική γλώσσα) ή ακόμη και να απευθυνθείτε στον υπεύθυνο προστασίας δεδομένων (DPO), γράφοντας στην ηλεκτρονική διεύθυνση "Data Protection Officer" στη διεύθυνση 23 Octavian GogaBoulevard M106, Bucharest Romania, ή μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στη διεύθυνση thebrandlet@gmail.com (υπόψη του υπεύθυνου προστασίας δεδομένων).

ε. Θέματα ασφαλείας

Έχουμε καθιερώσει όλες τις κατάλληλες τεχνικές, φυσικές και οργανωτικές διαδικασίες και ελέγχους για την επαρκή προστασία των προσωπικών δεδομένων από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, παράνομη επεξεργασία, τυχαία απώλεια ή ζημία. Αυτά τα μέτρα ασφαλείας περιλαμβάνουν ψευδωνυμοποίηση ή κρυπτογράφηση των δεδομένων σας για να διασφαλίσουμε την εμπιστευτικότητα, την ακεραιότητα και τη διαθεσιμότητα των δεδομένων σας, καθώς και την ανθεκτικότητα των συστημάτων και των υπηρεσιών που τα επεξεργάζονται. Επιπλέον, η εταιρεία μας μπορεί να αποκαταστήσει τη διαθεσιμότητα και την πρόσβαση στα προσωπικά δεδομένα σε περίπτωση φυσικού ή τεχνικού συμβάντος. Τέλος, η εταιρεία μας αναλαμβάνει ελέγχους και διαδικασίες επαλήθευσης για την τακτική αξιολόγηση της αποτελεσματικότητας των τεχνικών και οργανωτικών μέτρων, ώστε να διασφαλίζεται η συνεχής βελτίωση της ασφάλειας της επεξεργασίας

στ. Τελικές διατάξεις

Η THEBRANDLET διατηρεί το δικαίωμα να αλλάξει την πολιτική απορρήτου της ανά πάσα στιγμή χωρίς ρητή ειδοποίηση του χρήστη, είτε ιδιωτικά, μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή με άλλο τρόπο, είτε δημόσια μέσω της προσωπικής σελίδας του ιστότοπου ή άλλων μέσων επικοινωνίας. Η πολιτική απορρήτου αναθεωρείται διαρκώς για να αντικατοπτρίζει τυχόν αλλαγές στις υπηρεσίες μας, την πολιτική απορρήτου και τον κανονισμό περί απορρήτου δεδομένων. Ως εκ τούτου, ο χρήστης καλείται να συμβουλεύεται συχνά την πολιτική απορρήτου για να ενημερώνεται για τυχόν αλλαγές που έχουν επέλθει. Η επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων, η τροποποίηση ή η ακύρωσή τους μπορεί να ζητηθεί από τη THEBRANDLET ανά πάσα στιγμή από τον χρήστη δωρεάν.

 
Η αποδοχή των όρων κατά την εγγραφή και η χρήση των υπηρεσιών που προσφέρονται από τον ιστότοπο της THEBRANDLET συνεπάγεται την πλήρη και σιωπηρή αποδοχή της πολιτικής απορρήτου που έχει καταρτίσει η εταιρεία.